“经检查车间内用电无异常,你们可以开足马力放心生产了。”2月17日,国网青海电力三江源(海北门源)共产党员服务队主动走访青海伊源乳业有限公司生产车间,开展年后企业复工复产安全用电检查,以“满格电”助力企业开好局、起好步。
随着节后全省各企业持续复工复产,国网青海电力周密部署保障企业复工复产供电措施,把优质服务送到企业生产一线,帮助企业提高分析、处理各种用电设备问题及故障的能力,助力企业复工复产。
今年,国网青海电力进一步优化用电营商环境,主动靠前服务,面对面沟通了解客户用电状况和节能需求,指导客户合理用电、安全用电,帮助客户降低用能成本。同时,针对企业经营特点提供个性化供电方案,倾听客户意见建议,改进提升供电服务质量,为企业复工复产提供优质可靠的电力支撑。在各大工业园区企业,安排专人采取电话沟通、微信问询等方式,积极与企业进行联系,提前帮助企业做好复工复产供用电准备工作,加强对园区线路及厂区配变的巡视,及时消除用电安全隐患。开通快速办电“绿色通道”,对企业提出的业扩增容、新装等用电申请,简化报装流程,实行“当日受理、次日办结”,全力支持企业尽快复工复产。
国网青海电力将持续关注企业复工复产进度,全面加强输配电线路和重要区域保电特巡特护,进一步提高办电效率和服务水平,以安全可靠的电力保障和精准高效的优质服务,全力以赴为企业复工复产保电护航。(晓常 贾宝雯)